Obchodné podmienky
Obchodné podmienky pre e-shop MAJSTROVINY s.r.o.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou MAJSTROVINY s.r.o., so sídlom Dolný Lopašov 210, IČO: 53440439, DIČ: 2121369184, zapísané v Obchodnom registri Trnava, odd. Sro, vl.č. 47979/T
, ako predávajúcim ("predávajúci"), a jej zákazníkmi ("kupujúci") pri nákupe prostredníctvom e-shopu na webovej stránke www.majstroviny.sk.
Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
2. Definície pojmov
Predávajúci: Spoločnosť MAJSTROVINY s.r.o., ktorá prevádzkuje e-shop.
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje produkty prostredníctvom e-shopu.
Tovar: Produkty alebo služby ponúkané predávajúcim na e-shope.
Objednávka: Zmluvný úkon, ktorý kupujúci uskutoční cez e-shop a ktorý zaväzuje kupujúceho k úhrade ceny a predávajúceho k dodaniu tovaru, alebo služby.
Spomenuté vyššie: Označuje okruh miest Trnava, Piešťany, Hlohovec a Myjava, ako len konkrétne územie znázornené na fotografii priloženej na webovej stránke.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom e-shopu vložením tovaru do košíka a odoslaním objednávkového formulára.
Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci potvrdzovací e-mail o prijatí objednávky. Tento e-mail nie je potvrdením uzavretia zmluvy.
Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká v momente potvrdenia objednávky predávajúcim.
4. Cena a platobné podmienky
Ceny uvedené na e-shope sú konečné vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
Platba na dobierku.
Bankový prevod.
Platba kartou online.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny. Zmena ceny nemá vplyv na objednávky už potvrdené predávajúcim.
5. Dodacie podmienky
Predávajúci dodá tovar kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke.
Dodacia lehota je obvykle 2 – 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Dodacia lehota pri objednávkach presahujúcich váhu 1 tona sa môže predľžiť na základe individuálnej dohody.
Pri objednávkach nad 150 € je doprava zdarma v okruhu Trnava, Piešťany, Hlohovec a Myjava, ako len konkrétne územie znázornené na fotografii priloženej hore vyššie. Presné podmienky budú uvedené v potvrdení objednávky.
Pri objednávkach pod touto sumou a vo váhe do 24 kg je bežná cena za dopravu uvedená v objednávkovom formulári platná pre dodanie v celom Slovensku.
Pri váhe nad 24 kg bude v samostatnej faktúre dopočítaná cena dopravy podľa náročnosti doručenia (neplatí pre okolie spomenuté vyššie).
V prípade objednávok nad váhu 1 tona pre okolie spomenuté vyššie bude v samostatnej faktúre dopočítaná cena dopravy podľa individuálneho posúdenia a náročnosti doručenia.
Ak má zákazník nárok na dopravu zdarma (napr. pri objednávkach nad 150 € v okruhu znázornenom na priloženej fotografii), suma za dopravu uvedená v objednávkovom formulári bude účtovaná, ale následne vrátená zákazníkovi ako preplatok. Zákazník musí o vrátenie požiadať e-mailom na adresu majstroviny@gmail.com.
Ak je zákazníkovi vystavená samostatná faktúra za dopravu z dôvodu zvýšenia ceny podľa náročnosti doručenia (napr. pri váhe nad 24 kg alebo objednávkach nad 1 tonu), faktúra musí byť uhradená a platba pripísaná na účet predávajúceho pred začatím vybavovania objednávky. Tovar bude expedovaný až po riadnom zaplatení celej sumy vrátane dodatočnej faktúry za dopravu.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Na uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné kontaktovať predávajúceho e-mailom na [dopľniť e-mail] alebo písomne na adresu predávajúceho.
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom balení.
Peniaze za tovar budú kupujúcemu vrátené do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
7. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje záruka v dĺžke 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.
Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom s uvedením popisu chyby a doložením dokladu o nákupe.
Predávajúci rozhodne o reklamácii do 30 dní od jej prijatia a informuje kupujúceho o spôsobe riešenia.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súdlade s platnou legislatívou a podmienkami ochrany osobných údajov.
Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. doručovateľské služby).
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 11. januára 2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke e-shopu.
Všetky právne vzťahy vzniknuté na základe týchto podmienok sa riadia právom Slovenskej republiky.
